Your request is being processed.
Your request is being processed.

Myynti-, markkinointi- ja viestintäkirjoja

Kansityyppi

Hinta

Kustantaja/merkki

Sulje
Sulje
|
Näytetään tuotteet 1 - 10 yht. 29 Edellinen sivu 1 - 3 Seuraava sivu

Myyntipsykologia
näin meille myydään

Suomen talouden nousun kannalta mikään ei ole ajankohtaisempaa ja ratkaisevampaa kuin myynnin ja viennin kehittyminen. Suomen kilpailukyky nojaa tulevaisuudessa asioihin, jotka ovat aineettomia eivätkä myy itse itseään. Meistä tulee ammattimaiseen myyntityöhön nojaava kansakunta. Toisaalta jokainen meistä on joutunut suojautumaan tyrkyttävältä puhelinmyyjältä, samaa ärsyttävää kaavaa toistavalta tarjoilijalta ja lepertelevältä vaatemyyjältä. Myyjille opetetaan myös vaarallisia manipulointikeinoja, joita harva kehtaisi käyttää parisuhteissa, lastenkasvatuksessa tai esimies-alaissuhteissa. Me suomalaiset olemme kansanperimältämme aika erikoista metsäläiskansaa. Suomalainen lapsi leikkii poikkeuksellisen mielellään yksin. Miten meistä tulisi hyviä myyjiä? Myyjän syvintä ammattitaitoa on vuorovaikutuksen psykologia. Mitä enemmän myyntipsykologiasta ja sen tutkimuksesta ymmärtää, sitä kiehtovampana ihmisten käyttäytyminen arjessa näyttäytyy.
43,95 €
Kirjailija Parvinen, Petri
ISBNP9789522910189
Tuotemuotosidottu
Vuosi2018

Markkinointijuridiikka

Markkinointijuridiika -kirjan avulla tiedät, mikä on hyvän tavan ja lain mukaista markkinointia, miten tekijänoikeudet ja tavaramerkit on huomioitava markkinointiviestinnässä ja mitä seuraamuksia markkinointilainsäädännön rikkomisesta voi aiheutua. Löydät yhdestä paikasta kaikki tärkeimmät kuluttajamarkkinointia ja business to business -markkinointia koskevat ohjeet ja säädökset. Tietoja on helppo soveltaa omaan käytännön työhön, ja sieltä löytyvät vaivatta vastaukset useimpiin markkinointiin liittyviin juridisiin kysymyksiin. Saat käytännönläheisiä ohjeita siitä, miten voit markkinoida tehokkaasti ja kiinnostavasti, ylittämättä sallitun ja kielletyn rajaa. Teokseen on lisätty kokonaan uusi luku henkilöbrändäyksestä. Päivityksessä on huomioitu uuden EU:n tietosuoja-asetuksen mukanaan tuomia muutoksia ja lisätty Kilpailu- ja kuluttajaviraston kannanottoja. Lisäksi teokseen on päivitetty oikeustapauksia, lakimuutoksia ja tehty lisäyksiä viranomaisten ohjeisiin liittyen. Lue myös Elina Koivumäen uusi blogi juridiikasta ja asiakaskokemuksesta. Uuteen asiana päivitettyyn teokseen lisätään 25.5.2018 voimaan tulevasta EU-tietosuoja-asetuksesta olennaisimmat asiat.
103,95 €
Kirjailija Koivumäki, Elina ...
ISBNP9789522464958
Tuotemuotonidottu
Vuosi2018

Sano se someksi (1+2=3)
Sosiaalisen median suuri laskuoppi

Oletko oman kohderyhmäsi ruhtinas tai onko organisaatiosi rakastetuin instituutio maan päällä? Jos vastasit myönteisesti, älä osta tätä kirjaa. Muussa tapauksessa kannattaa kyllä ostaa. Sano se someksi 1+2=3 Sosiaalisen median suuri laskuoppi on suunnattu niille osaajille ja organisaatioille, jotka haluavat hyödyntää sosiaalista mediaa työssään. Hyödyntämistä on monenlaista: some sujuvoittaa arkeasi, kasvattaa verkostoasi, nopeuttaa uralla etenemistäsi, opettaa uutta ja tukee henkilöbrändiäsi. Yrityksille some taas antaa kanavan asiakaskontakteille, keinon markkinointiin, tuen myyntiin ja välineen kriisiviestintään. Tämä kirja kertoo vinkit ammattimaiseen someläsnäoloon sekä yksilölle että organisaatiolle. Kirja käsittelee somekanavat, blogit, podcastit, kriisiviestinnän ja monta muuta tärkeää somen osa-aluetta, joita pääset hyödyntämään työssäsi. Kirja on konkreettinen ja keissipitoinen käytännön opas, kuten kaikki Katleenan kirjat. Sosiaalinen media elää ja muuttuu koko ajan. Niinpä tämäkin kirja on perusteellisesti uudistettu - ja jo kolmas painos. Ensimmäinen Sano se someksi ilmestyi vuonna 2010, ja seuraava kahdessa osassa vuonna 2014.
64,95 €
Kirjailija Kortesuo, Katleena
ISBNP9789522465450
Tuotemuotonidottu
Vuosi2018

Mitä tulevaisuuden asiakas haluaa
Trendit ja ilmiöt

Mitkä ovat kulutuksen vaikuttavimmat trendit nyt ja tulevaisuuden Suomessa? Mitä löytyy tulevaisuuden kuluttajan ostoskorista ja mitä kuluttajat toivovat tulevaisuudelta? Futuristi Elina Hiltusen kirja avaa nykykuluttamisen ilmiöitä ja käy läpi kuluttamisen tulevaa muutosta. Kirja esittelee yli 15 kuluttajatrendiä, kuten esimerkiksi lemmikkieläinten kasvavan suosion, ulkoisen minäkuvan täydellisyyden tavoittelun, somesankareiden syntymisen ja luksuksen arkipäiväistymisen. Kirjassa analysoidaan esimerkkejä siitä, miten kutakin muutosta on käytetty onnistuneesti hyväksi yritystoiminnassa meillä ja maailmalla, sekä käydään läpi heikkoja signaaleja muutoksesta. Kirjassa tutustutaan myös megatrendeihin, joiden vaikutus minkä tahansa yrityksen liiketoimintaan on vahvaa nyt ja tulevaisuudessa. Mitä tulevaisuuden asiakas haluaa -kirjan avulla organisaatioiden on mahdollista peilata omaa toimintaansa tulevaisuuden toimintaympäristöön, kehittää uudenlaisia tuote- ja palveluinnovaatioita tulevaisuuden tarpeisiin ja päästä tutustumaan trendien ja heikkojen signaalien bongaamisen ja analysoinnin salaisuuksiin. Tulevaisuudesta kiinnostuneille henkilöille kirja antaa kattavan kuvan muutoksesta, sen mekanismeista ja siitä, minkälaisiin muutoksiin kannattaa varautua lähivuosina.
32,95 €
Kirjailija Hiltunen, Elina
ISBNP9789522913166
Tuotemuotosidottu
Vuosi2018

Henkilötietojen käsittely
EU-tietosuoja-asetuksen vaatimukset

Käytännönläheinen opas henkilötietojen käsittelystä ja EU-tietosuoja-asetuksen mukanaan tuomista muutoksista. Kirjan ovat kirjoittaneet Eversheds Asianajotoimisto Oy:n asianajajat Markku Varhela, Minna Hokkanen, Elli Laine, Kati Rantala ja Mari Rusi. Tässä teoksessa kuvataan käytännönläheisesti uuden EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat keskeisimmät velvoitteet yrityksille sekä miten niihin voidaan ennakolta valmistautua. Kirja on tarkoitettu erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille. Tietosuoja-asetus tuo uusia henkilötietojen käsittelyyn liittyviä velvoitteita yrityksille. Lisäksi asetuksessa säädetään rekisteröityjen henkilöiden, kuten asiakkaiden ja työntekijöiden uusista oikeuksista. Tietosuoja-asetus vaikuttaa kaikkien yritysten toimintaan. Yritysten tulee ryhtyä toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että henkilötietojen käsittely on tietosuoja-asetuksen mukaista toukokuusta 2018 alkaen. Tietosuoja-asetuksen vastaisesta henkilötietojen käsittelystä on säädetty huomattavia taloudellisia seuraamuksia, jotka määräytyvät yrityksen liikevaihdon perusteella. Tiedätkö, miten tietosuoja-asetus vaikuttaa yrityksesi toimintaan ja miten asetuksen voimaantuloon voi valmistautua? Valmistaudu päivittämään organisaatiosi henkilötietojen käsittely tasolle, joka vastaa tietosuoja-asetuksen mukaisia vaatimuksia. Kirjassa käsitellään muun muassa seuraavia asioita: Mitä tarkoitetaan henkilötiedoilla ja niiden käsittelyllä? Mitä tietoja saa käsitellä? Mitä tietosuojadokumentaatiota yrityksellä tulee olla? Mitä oikeuksia rekisteröidyillä henkilöillä on? Mitä velvollisuuksia yrityksillä on? Mitä sopimuksia henkilötietojen käsittelystä tarvitaan? Voiko henkilötietoja siirtää EU:n ulkopuolelle? Tarvitseeko yrityksen nimetä tietosuojavastaava?
68,95 €
Kirjailija Hanninen, Minna ...
ISBNP9789522464835
Tuotemuotonidottu
Vuosi2018

Lisää otsikko napsauttamalla
Asiantuntijan käsikirja diaesityksiin ja presentaatioihin

Oletko puhujana vitamiiniruiske vai nukutusnuija? Tukevatko diasi sanomaasi vai ovatko ne täyteen ahdettuja bulletlistoja? Pyydetäänkö sinua puhumaan toistekin vai oletko jättänyt esiintymiset sitten vuoden 1997 epäonnistumisen? Lisää otsikko napsauttamalla on kirja jokaiselle, joka haluaa vaikuttaa muihin. Kirja käy läpi napakan presentaation alkeet aina pääviestistä ja rakenteesta yksittäisen dian suunnitteluun ja kuvien käyttöön. Esityksen laatimisen lisäksi saat vinkit esityksen jakeluun Slidesharessa ja kaupan päälle kopallisen esiintymisniksejä. Kirjan Slideshare-osuus on ainutlaatuinen Suomessa. Opas käsittelee myös Google-näkyvyyttä, Slidesharen käyttöä ja sen hyötyjä asiantuntijalle.
51,95 €
Kirjailija Kortesuo, Katleena ...
ISBNP9789522463623
Tuotemuotonidottu
Vuosi2017

Tieto näkyväksi
Informaatiomuotoilun perusteet

Tieto näkyväksi on ensimmäinen suomenkielinen perusteos tiedon kuvallisen esittämisen tavoista. Se on suunnattu asiantuntijoille, tieteentekijöille, journalisteille ja kuvan tekemisen ammattilaisille, jotka haluavat syventää ymmärrystään tiedon esittämisen lainalaisuuksista ja keinoista. Teos sopii myös käytettäväksi oppikirjana korkeakoulutasoisessa informaatiomuotoilun opetuksessa ja täydennyskoulutuksessa.
51,95 €
Kirjailija Koponen, Juuso ...
ISBNP9789526066424
Tuotemuotonidottu
Vuosi2017

Bulkista brändiksi
Käsikirja kasvuun ja kannattavuuteen

Bulkista brändiksi -kirja on tarkoitettu digitaalisen muutoksen ja kansainvälisen kilpailun kiristymisen aikana kasvun ja kannattavuuden kanssa painiville yritysten päättäjille. Tunnistamalla aidosti asiakastarpeisiin perustuvia palveluita ja tuotteita suomalaiset yritykset voivat nousta henkisestä lamasta uuteen kukoistukseen. Kirja auttaa asiakastarpeiden tunnistamisessa, antaa ajatuksia toiminnan muokkaamiseksi asiakaslähtöiseksi sekä tuo työkaluja uusien palveluiden ja tuotteiden luomiseen ja tuomiseen markkinoille. Kirja yhdistää kaupallistamisen markkinoinnin viitekehykseen ja antaa vastauksia siihen, kuinka rakennetaan vahva brändi. Vahvan brändin avulla yrityksen omistajien sijoituksen arvo yritykseen kasvaa, se helpottaa yritystä palkkaamaan parhaat ihmiset ja saa asiakkaat janoamaan sen tuotteita ja palveluita. Kirja sisältää paljon konkreettisia case-esimerkkejä sekä useita toimialakohtaisia analyysejä. Se avaa taustoja useisiin suomalaisiin menestystarinoihin niin perinteisissä teollisuusyrityksissä kuin uusissa palveluyrityksissä. Kirja sisältää myös käytännöllisiä ohjeita niin hallitustyöskentelyyn, johtoryhmille kuin päivittäin kaupallistamisen kanssa työskenteleville ja sitä opiskeleville.
40,95 €
Kirjailija Ahto, Ossi ...
ISBNP9789522912411
Tuotemuotosidottu
Vuosi2016

Tunnelmamuotoilu

Hyvä tunnelma lisää luovuutta, tehokkuutta ja tuottavuutta. Se sitouttaa, auttaa oppimaan nopeammin ja tekemään parempia päätöksiä. Hyvästä tunnelmasta hyötyvät kaikki - niin asiakkaat, työntekijät kuin yrityksen johto. Tulevaisuuden menestyjät osaavat luoda ja johtaa kokemuksia ja tunnelmaa sekä tehdä itsestään kiinnostavia uudella tavalla. Kirjassa käsitellään, miten luoda kokemuksia ja johtaa tunnelmaa erilaisin keinoin kaikissa kohtaamisissa. Kirjassa yhdistellään oppeja aivotutkimuksista, vuorovaikuttamisesta sekä komiikan ja elokuvien maailmasta.
67,95 €
Kirjailija Rantanen, Marjo
ISBNP9789521427886
Tuotemuotosidottu
Vuosi2016

B2B -markkinoinnin & myynnin pelikirja
Yritysjohdon opas myyntiin ja markkinointiin

B2B-myynnin ja -markkinoinnin pelikirja on yritysjohdon käytännönläheinen opas tehokkaamman myynti- ja markkinointikoneiston rakentamiseen kannattavan kasvun luomiseksi. B2B-myynnin kustannukset ovat valtaosassa yrityksiä nousussa. Samalla perinteisen markkinoinnin keinojen teho laskee. Uusi aika vaatii saumatonta yhteistyötä myynnin ja markkinoinnin välillä. Pelikentän muutos vaatii uutta osaamista ja uusien kokonaisuuksien hallintaa. Kirja antaa vastaukset muun muassa näihin myynti- ja markkinointijohdon haasteisiin. Se auttaa lukijaa myllyttämään yrityksensä myynnin ja markkinoinnin asiakaskeskeiseksi ja asiakasarvoa tuottavaksi. Kirjassa käydään läpi modernin B2B-markkinoinnin strategiat, suunnittelu, keinot ja toteutus sekä annetaan käytännön työkaluja arkeen. Caseissa esitellään konkreettisesti muutosprosessin eri vaiheissa olevien yritysten tilannetta ja kehityskaarta sekä miten myynnin ja markkinoinnin haasteita on pystytty yrityksissä ratkaisemaan. Kirjaan on lisäksi haastateltu maailman kärkinimiä modernista markkinoinnista ja siinä julkaistaan uusia ennennäkemättömiä tutkimuksia suomalaisten organisaatioiden ostokäyttäytymisestä.
51,95 €
Kirjailija Kurvinen, Jarkko ...
ISBNP9789522464040
Tuotemuotonidottu
Vuosi2016
Näytetään tuotteet 1 - 10 yht. 29 Edellinen sivu 1 - 3 Seuraava sivu

Maksutavat
Sivukartta
-->